引越し業者の口コミ評判、体験談
有名どころの評判は口コミサイトなどで出てきますがまとめてみると以下のような感じです。
アート引越しセンターは、料金は高めですが、作業内容、サービスがとてもよい。美術品輸送をやっているあたりからも技術の高さが伺える。料金より質を求めるならば一押し。
サカイ引越しセンターは、安いですが、作業は雑気味みたいです。知人は紛失にあったと言っていました。でも、最近は、体質が変わってきたのか？オリコンの顧客満足度調査で総合1位を獲得。
松本引越しセンターは、全てにおいて可もなく不可もなくといったところのようです。テレビＣＭの小さな女の子ちえちゃんの話題ばかりが先行していて肝心の中味が？なのかも。
ありさんマークの引越し社は、金額は安いけど、サービス内容があまりよくない。ここは、実際に体験しましたが、まさしくその通りでしたね。あまり質を求めない方がいいでしょう。
但し、この引越し業者の評価は、十人十色で、同じ業者でも意見がよく分かれます。それは、当日の作業を行う担当メンバーに大きく左右されるからです。
結局いいメンバーに当たるかどうかで、やってみなければ判らないと言うところが多分にあります。あまり格安を謳う業者は避けたほうが得策であることだけは間違いないです。
担当営業マンに「こんな悪い評判もきいたので、しっかりしたチームをまわして！」としつこいくらい言っておくと少しは違うかもしれません。
もし不安ならば出来るだけ引っ越し当日は、作業内容によく眼を配ることです。
大切なことは、見積もりの段階で、業者の言うことを鵜呑みにせにず、飽くまで客観的に話を聞くようにすること。
ここにお願いしようかなという業者が絞り込めたら、満足できる価格まで交渉してみることです。「これ以上はちょっと無理かな･･･」とか言ってきますが、実名で「じゃあ、○○さんにします。」といった交渉術も必要だとお見ます。案外「じゃあこれでどうですか？」と金額を下げてきたりします。
この交渉等の材料にするためにも、沢山の引越し業者から見積りをとり、おおまかな相場を掴むことも大切です。
最後にひとつ。引越し前に梱包用ダンボールの届けと引越し後のダンボールの回収を無料サービスとしてやってくれるかどうかもチェックしてくださいね。
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引越しの見積もりについて
引越しの見積りについて考えてみましょう。
引越し業者は許認可事業です。引越し事業は許認可を取るために引越約款という業者のルールを国土交通省に提出しなければなりません。そして、見積りや料金設定はこの引越約款に沿って行われることが義務付けられています。
引越しの見積もりは無料、とテレビＣＭや広告で見かけますが、これは本当です。引越し業者の営業マンがお宅訪問して行う見積りは無料です。これも引越約款で義務付けられていることなので、安心して見積りをしてもらうといいです。
引越約款によると、引越し料金は次の3つの料金に分類されます。
１．基礎運賃・基礎作業料金
引越しの基本料金にあたります。引越し業者はそれぞれ一般的な引越しのケースを想定して、「この範囲内なら基礎料金で可能」という基準を設けています。この基準は引越しの距離や作業時間に基づいて設けられています。
２．実費
実際の作業で必要となる料金、つまり経費です。引越し作業員の人件費、段ボールやクラフトテープなど引越し用資材の代金、行き先や経路によっては必要となる有料道路やフェリーの料金などが該当します。
３．付帯サービス
引越しの内容によって発生したりしなかったりする作業の料金になります。例えば、エアコンの取り外しと取り付けなどがあたります。エアコンは、冷媒が抜けてしまわないように作業する必要があるため、付帯サービスとされていることが多いようです。
まずは、引越し見積もりを複数の引越し業者から取ることが始まりです。
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